Zwrot
Oddajesz towar i dostajesz pieniądze. Nie musisz podawać powodu ani niczego tłumaczyć. Zgłoś zwrot formularzem na dole tej strony, a potem odeślij paczkę na nasz adres.
Zwroty i wymiany
Nie pasuje rozmiar albo model okazał się nie ten? Oddajesz lub wymieniasz — bez tłumaczenia się. Poniżej masz całą drogę krok po kroku.
- 30 dni na zgłoszenie zwrotu
- 14 dni na odesłanie paczki
- 14 dni na zwrot pieniędzy
- Koszt odesłania po Twojej stronie
Zobacz kroki
Wymiana
Chcesz inny rozmiar albo inny model? Wypełnij ten sam formularz i wpisz, co ma przyjechać zamiast. Nową parę wysyłamy, gdy tylko dotrze do nas poprzednia.
Krok po kroku
-
1
Wypełnij formularz
W każdej paczce od nas jedzie formularz zwrotu i wymiany. Wpisz na nim swoje dane i zaznacz, czy oddajesz towar, czy chcesz inny rozmiar lub model. Nie masz formularza pod ręką? Pobierz go niżej i wydrukuj.
-
2
Spakuj paczkę
Włóż towar razem z dowodem zakupu i formularzem — może być to samo pudełko, w którym przyszła przesyłka. Nie odcinaj metek. Wyjmij swoje rzeczy osobiste: za to, co zostanie w paczce, nie odpowiadamy.
-
3
Nadaj przesyłkę
Utwórz etykietę w dowolnym serwisie — InPost, DPD, Furgonetka — na adres podany niżej. Przyklej ją na paczkę i sprawdź, czy nie ma na niej starych etykiet, które zmylą kuriera. Nadaj w punkcie albo zamów odbiór.
Formularze do pobrania
W każdej paczce jedzie papierowy formularz. Jeśli go nie masz, wydrukuj poniższy, wypełnij i dołącz do przesyłki.
Adres do zwrotów
VANKEL JEANSNiwna 42A
96-200 Rawa Mazowiecka
Zawartość: odzież, ZWROT
Telefon: +48 786 950 334
Zwykłym e-mailem na adres: contact@vankeljeans.com
Zgłoszenie online
Zgłoś zwrot lub wymianę
Podaj numer zamówienia i adres e-mail, na który je złożyłeś. Nie musisz zakładać konta ani logować się. Potwierdzenie wyślemy Ci mailem.
Wczytuję formularz…